群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第3批）

1

电20180414002

清平镇到北碚的一条河沟要流经银翔城，河水脏臭扰民。

土场镇

水污染

4月15日，区水务局联合土场镇人员到银翔城片区实地核查，查实举报人反映河流为柏水溪（又名清平河）。调查人员沿柏水溪自土场场镇至灶鸡洞水库（权属为北碚，水库以上左岸为北碚地界）至银翔大桥沿线进行了巡查，重点对银翔新城段排污进行详查。巡查中未发现明显排污口和发臭水体，现场发现土场镇正组织对灶鸡洞水库漂浮垃圾进行打捞。4月16日，牵头单位区水务局组织区环保局、天顶组团管委会（主管银翔城）、土场镇、清平镇有关人员召开座谈会，详细了解柏水溪沿岸排污情况，土场场镇与银翔新城均建有污水处理厂并正常运行，污水管网建设覆盖全部建成区，污水收集率均达80%以上，银翔城内工业企业均建有污水处理设施，工业废水经处理达标后排入市政管网。

否

我区将采取以下措施，确保柏水溪水环境持续改善。一是区环保局切实加强对银翔工业园区企业排污监管，坚决查处企业偷排漏排行为。二是进一步强化柏水溪沿岸场镇污水处理厂运行管理，确保长期达标稳定运行，强化清平镇、土场镇和银翔城污水管网建设，进一步提升污水收集率和处理率。三是强化柏水溪河长制管理，由河长制联系单位区环保局牵头负责落实相关工作。建立常态巡查保洁机制，清平镇、土场镇和天顶组团管委会负责河道的日常巡查，加强河道沿途和灶鸡洞水库周边环境治理，及时清除各种水面漂浮物和白色垃圾，确保水面环境干净清洁。四是强化跨区联动，加强与北碚区对接，形成联动机制，形成整治合力，共同推进柏水溪流域水环境治理。

2

电20180414003电20180414004

太和镇饮用水源内涪江富金坝区域的采沙区（厂）污染了镇水源地。

太和镇

水污染

2018年4月16日，区水务局牵头，会同区环保局、太和镇政府进行了实地调查（区交委已于4月15日到太和富金坝现场调查了砂石加工厂影响了水源，此次未参与），并与重庆富金昌运满港务有限公司负责人进行了座谈，公司负责人表示饮用水水源保护区范围内没人采砂，我们在现场也未发现有采砂的行为。

否

一是进一步强化饮用水水源保护区监管力度。建立区—镇—村饮用水源三级巡查机制，发现可能影响饮用水源安全等相关问题，及时劝阻制止并向主管部门报告，确保饮用水源安全。二是进一步加大对饮用水源保护相关法律法规宣传力度，进一步提升单位或人民群众的知法守法意识，避免对饮用水源安全造成影响。三是安装监控设备。为每艘采砂采石船安装监控设备，对采砂范围和采砂量进行全程监控。四是设置禁采标识牌。在每个禁采区域设置标识牌，明确禁采范围，五是进一步加强执法力度。对饮用水水源保护区内存在的违法行为和饮用水源保护无关的行为，按照相关法律、法规，依法严厉查处。

4

电20180414005电20180414007

太和镇富金坝上游处有一家砂石加工厂，影响水源水质。

太和镇

饮用水源

投诉人反映的加工厂为重庆富金昌运港务有限公司，主要从事砂石加工。经现场实地测量，该砂石加工厂位于太和涪江自来水有限责任公司下游652m，根据《重庆市合川区环境保护局关于加强集中式饮用水水源保护的函》（合川环函〔2018〕20号）文件精神。富金坝砂石不在饮用水水源地保护范围内，满足饮用水水源保护要求。

否

1.加强富金坝砂石加工厂日常监管，督促其严格按照环保相关要求生产作业。

2.严格岸线审批监管，严格落实饮用水水源保护区相关规定。

3

电20180414006

1.土场镇银翔城饮用水水质差，出水为茶色或者白色，沉淀后才会变透明；2.土场镇银翔城空气质量差，有几年的了，晚上刺鼻的味道，官方给出的源头是文安厂，说还在整改，一直未得到解决，关系到身体健康，希望得到解决。

土场镇

水、大气等污染

1、关于饮用水问题：4月13日，区水务局安排江城水务公司到天顶组团用水户入户调查核实，由于当天停电停水未能准确核实到反映情况。北碚供电局恢复供电供水后，区水务局牵头，会同土场镇、天管委、土场镇坝子社区、银翔物业公司、天顶供水分公司，于4月14日、4月15日组织人员对银翔片区的不同小区、不同楼层的43家用水户进行入户查看，未能发现水质异常现象，同时群众反映在停水后自来水恢复供水时会出现短时偏黄情况，平时供水正常。

2、废气扰民问题：经排查，锁定外排焦糊异味给附近居民带来影响的企业是重庆文安机械有限公司。重庆文安机械有限公司是一家机械加工制造企业，主要从事汽车发动机缸盖和摩托车发动机缸头的生产和销售，设计生产规模为年产100万只汽车发动机缸盖、300万套摩托车发动机缸头，其废气产生环节主要在浇铸、制芯加工环节，产生的废气经复合光催化设备处理后排放。检查时，该公司正在生产，生产负荷30%，废气处理设施正常运行，厂区内有少许味道，同时发现该公司存在未验先投和违规超建的环境违法行为。

基本属实

1、饮用水问题：一是维修管道停水时，社区和物业使用张贴告示和广播喊话方式告知业主；二是增加检修的闸阀和排污阀，以便定期清洗供水管网内壁；三是加强管网巡查力度，做到提前维护，减少清洗量和停水次数，同时在恢复供水前，做到延长管网的冲洗时间，以减少和降低恢复供水时水质影响；四是拟定排污制度，加强管网末端“死水”排放力度，最大限度减少管网“死水”沉积，确保供水质量。

2、废气问题：一是加强环境宣传教育。对该公司主要负责人进行相关环保法律、法规的宣传和教育，要求其加强管理，强化企业上下的环保意识。二是对环境违法行为进行立案查处。针对该公司存在未验先投的环境违法行为，合川区环境执法支队已对其立案查处，并责令限期改正。针对该公司存在批建不符的环境违法行为，已进行立案查处，目前正在进一步核实该公司超建生产设施的总投资额度，完善证据链条后，将严格依照相关环保法律、法规的规定给予相应的行政处罚并责令整改。三是加强监督性执法监测。2018年4月8日，合川区生态环境监测站对该公司集中外排废气和散排废气中的甲醛物质进行了监督性监测，监测结果显示，该公司外排废气中甲醛未超过国家规定标准。对不能监测的污染因子，我区将委托有资质的监测机构对其实施监测。

4

电20180414008

花漫里小区住户反映在建的瑞山中学附近有一个酒厂从早到晚排放烟尘污染空气。

钓鱼城街道

大气污染

4月15日，执法人员到投诉人反映的重庆市国都酒厂调查，该厂主要生产设备为一台0.04蒸吨的汽水两用锅炉，锅炉以天然气作为燃料，与投诉人反映的问题情况不太相符。调查人员再次与投诉人联系，根据投诉人提供的线索，调查人员判定重庆黑岩矸砖有限公司与投诉人反映的问题线索较为一致，随即对该企业进行了调查。现场检查时，重庆黑岩矸砖有限公司未生产，该公司两条隧道窑配套建有一套脱硫除尘设施处理页岩配砖烧制过程中产生的废气；该公司对制胚时的生产环节进行了封闭，并配套安装有收尘设施。据公司负责人表示，公司于2018年3月份委托专业机构编制了《年产2万吨煤矸石页岩砖项目污染整治工作方案》，目前正在按照方案要求进行整改，计划在2018年4月30日前完成所有整改工作。

基本属实

针对上述情况，调查人员对重庆黑岩矸砖有限公司负责人进行了环保相关法律、法规的宣传和教育，要求重庆黑岩矸砖有限公司在停产整改期间做好污染治理设施的维护和保养，待整改完成后拟复产时，及时向区环保部门报告。

5

电20180414009

之前有来电反映合阳办财富广场怡景城5号楼5层5号小区外平台有化粪池，造成臭味和苍蝇扰民问题，对今日当地街道办的现场处理不满意，希望能够得到根本解决，搬迁至楼底。

合阳城街道

其他

经现场调查， 20180413003、20180413004、20180413006、20180414009、20180418006号交办件所反映的情况为同一个地方，同一个事情引发的投诉。4月15日下午，由合阳城街道牵头，区规划局、区城市管理局、将军坟社区、小区开发商和物业公司现场查看，该污水转换井的设立与原设计图纸相符，但为了降低该污水转换井对周边业主的影响，经过商讨，提出了初步整改方案。投诉人于18日中午左右再次投诉对解决方案不满意，我区责成区城市管理局再次上门处理。4月18日14:30，由合川区城市管理局牵头，召集合阳城街道办事处、区规划局、区城乡建委、区国土房管局、小区物业公司和投诉人召开了现场办公会，通过共同商讨，当天16:30左右达成最终整改方案。

是

由开发商采取以下措施进行处理：1、用水泥砂浆做好污水井的井壁防水防漏处理； 2、污水井的井盖四周及孔洞用建筑密封膏打胶密封防漏处理；3、将井内沼气用DN75排水管引流至百叶窗内的屋顶雨水排水管；4、将4根厕所接入的管子通过三通管连接汇集到1根管子接入主水管道；5、将污水井向右移50-60厘米；6、另外，物管工作人员每月冲洗1—2次。

该整改方案将于2018年5月1日前完成。

6

电20180414010

之前来电反映大石街道高马村的嘉利酒业污水问题，对今天处理的情况不满意，希望取水监测，重新解决。

大石

街道

水污染

投诉人反映的是重庆嘉利酒业有限公司，主要从事白酒酿造，生产废水主要为泡粮水和洗瓶水，该公司在2014年与重庆美方园林绿化有限公司签订了为期五年的废水综合利用协议，嘉利酒业的生产废水经沉淀池沉淀后用于重庆美方园林绿化有限公司的苗圃灌溉使用，嘉利酒业建有完善的废水转移台账，未见嘉利酒业公司废水外排。现场发现，因重庆美方园林绿化有限公司的苗圃基地与投诉人承包的河沟地势均较低，而苗圃旁堆放有作为肥料的黑色中药渣（未进行覆盖），在降雨天气情况下易出现雨水冲刷药渣流入河沟的情况。据大石街道高马村村主任反馈，前段时间确实存在河沟里鱼类死亡的情况，但不能确定河沟里鱼类死亡的具体原因。

否

一是对嘉利酒业负责人进行了环保相关法律、法规的宣传和教育，要求其加强日常管理，确保生产废水等进行综合利用，不外排；二是要求重庆美方园林绿化有限公司立即对苗圃旁堆放的中药渣进行清理，切实做好“三防”措施，防止药渣经雨水冲洗后的药渣水溢流进入河沟，目前，药渣已全部清除。

7

电20180414011

询问之前反映的财富广场吉布鲁等两家餐厅的冻库噪声扰民问题解决进度。

合阳城街道

噪声污染

区环保局牵头，联合食药监合川分局、合阳城街道办事处对投诉人反映的问题进行了调查处理。投诉人反映的两家餐馆分别名叫“合川区合阳大道吉布鲁餐厅”和“合川区炭烤麻里烤肉店”。

（一）合川区合阳大道吉布鲁餐厅。该餐馆自建有冻库一个，冻库压缩机安装在餐馆内临小区一侧，发出的噪声对小区住户有一定影响。因该餐馆位于商业楼4楼，我区生态环境监测站工作人员无法到达符合监测规范要求的监测点位，因此在3楼对应位置监测了一个环境噪声作为参考（环境噪声未见超标）。

（二）合川区炭烤麻里烤肉店。该餐馆自建有冻库一个，冻库压缩机安装在餐馆内临小区一侧，发出的噪声对小区住户有一定影响，该餐馆冻库安装了定时系统，22:00至凌晨07:00自动停止工作。我区生态环境监测站工作人员对该餐馆冻库噪声进行了现场监测，监测结果超标。

基本属实

（一）分别对上述两家餐饮单位进行了环保法律法规的宣传和教育，增强了其环境保护守法意识。

（二）已责令上述两家餐饮单位对冻库进行降噪整改，避免噪声扰民。同时，要求吉布鲁餐厅加装定时系统，确保在晚间自动关闭冻库压缩机，避开群众休息时段；对合川区炭烤麻里烤肉店冻库噪声超标问题，将严格依照相关规定进行处置。

目前，上述两家餐饮单位已承诺将严格按照环保要求进行及时整改，我区相关职能部门也将加强跟踪督办，确保问题整改取得实效，切实维护群众合法的环境权益。

8

电20180414013

1.合龙街旧城改造，投诉人的房产证等问题久未得到解决，现在小区化粪池堵塞导致粪水倒灌污染他家的门市（9-10号）并流进小区背后的小河沟，希望政府出面解决。2.太和老大桥（合龙街附近）桥头两边的老楼房没有化粪池，生活废水直接排放。

合川区太和镇

生活污水

通过现场查看，1、化粪池堵塞导致污水倒灌的问题，实为（91号门市），太和镇人民政府于2018年3月25日已经对该处进行了疏通维护。2、太和老大桥（合龙街附近）桥头两边的老楼房没有化粪池，生活废水直接排放的问题，太和镇人民政府于2017年9月对全镇未接入污水主管网的地方进行了全覆盖设计、预算、评审，并于2018年4月16日正式开工。

是

针对投诉人所反映的问题，太和镇对化粪池堵塞导致污水倒灌的问题，已经处理完毕；对生活废水直接排放的问题已经立项正在施工，预计工期30天完成。