合川区教委联合区消委会发布 校外培训消费提示

合川区教委联合区消委会发布

校外培训消费提示

为切实维护学生及家长合法权益，营造校外培训“平安消费”良好环境，让人民群众消费放心、安心、舒心，合川区教委联合区消委会正在开展校外培训“平安消费”专项行动。区教委、区消委会温馨提醒各位家长朋友：

警惕校外培训陷阱

一些不良校外培训机构为获取最高利益，以“充值赠送”等诱导方式超时长、超限额收费；以“一对一”“住家教师”“高端家政”等开展隐形变异学科类培训，收取高额培训费；以“推优升学”等方式诱导家长，收取培训、考试费；以虚假宣传、价格欺诈等手段谋取高额利润。家长要擦亮眼睛，高度警惕，谨防落入消费陷阱。

选择“校外培训家长端”APP缴费。

校外培训家长端APP是教育部发布的“全国校外培训监管与服务综合平台”的应用软件，是全国中小学生都在使用的监管平台，家长可通过“校外培训家长端”APP进行选机构、选课程、交费和退费。通过“校外培训家长端”APP所交培训费会直接进入到培训机构资金监管专户，在培训机构完成授课、家长确认同意后，监管银行才会将相应消课费用拨付到培训机构结算账户，真正实现“一课一消”，保障资金安全。

理性参加校外培训

家长要树立正确的教育观，理性看待校外培训，合理安排孩子的课余学习时间，切实减轻孩子的校外培训负担。若确需参加非学科类校外培训，务必选择具备合法资质的校外培训机构，签订《重庆市中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，一次性缴费不要超过3个月或60学时，且不超过5000元。培训费一定要缴存到机构的监管专用账户，不要私下交易存入机构其他账户，避免造成“退费难”等经济损失。

依法依规维权

家长缴纳培训费后，要及时索要正规发票，发票上要加盖与培训机构名称一致的印章，妥善保管合同和交费凭证。如果遇到权益受损情况，依照票据与培训机构协商解决；协商不成，可向主管部门和消费者协会寻求帮助，也可依法向法院提起诉讼维护自身的合法权益。

区教委联系电话：023-42843068

区消协联系电话：023-42740315