"黑户"20年终落户！这面锦旗背后的故事...

近日，重庆市合川区公安局清平派出所收到一面来自辖区居民罗女士的锦旗，上面写着“真心为民办事 倾心替民解忧”。这简短的话语，背后承载着一段温暖的为民服务故事。

罗女士自离开云南老家外出打工后，多年来居无定所，早已记不清老家地址和家人联系方式。因文化水平有限，她从未意识到“户口”对于自己生活的重要性，一直处于“黑户”状态。这种状态给她的生活带来诸多不便，却又不知从何解决。

清平派出所社区民警在辖区开展“一标三实”走访工作时，发现了罗女士的“黑户”问题。经过了解后，户籍民警立即开展综合调查和信息采集工作。面对时间跨度大、信息缺失等重重困难，民警们毫不退缩，通过多方走访、查阅档案、核实信息等一系列艰苦细致的工作，终于获取了大量证明材料。最终，成功为罗女士办理了补录入户和身份证。

拿到崭新身份证的那一刻，罗女士激动不已，她的生活质量得到了切实提高，诸多因无户口带来的难题迎刃而解。为表达内心的感激之情，罗女士特意制作了这面锦旗送到派出所。

“群众事无小事”，这不仅仅是一句口号，更是清平派出所一直秉持的工作理念。在今后的工作中，清平派出所将继续深化民生服务，把“为民办事，替民解忧”的理念贯彻到每一项工作中，用实际行动不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感，为维护社会稳定、保障人民安居乐业贡献坚实的公安力量。