机构职能信息公开专栏全市

办公时间：9:00-12:30，14:00-18:00（周一至周五，法定节假日除外）

办公地址：重庆市合川区南屏路129号

联系电话：023-42756110

单位职责：

（一）负责受理来自市区两级管理平台、政府公开电话公开信箱、公共市政设施突发应急事件、市政110联动服务体系、城市管理局网站（信箱）等渠道的城市管理信息；

（二）负责对城市管理问题处理过程实时、动态的监控和督办事务，实现城市管理多部门的协同、全程跟踪；

（三）负责数字化城市管理的信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案和综合评价等业务流程；

（四）负责对在处置城市管理问题过程中不履行、不正确履行职责或履行职责不力造成不良影响和后果的行为，按照业务流程自动生成考核评价意见，提供给有关部门作为实施问责和行政效能考核的参考数据；

（五）负责区城市管理局网站建设及电子政务和信息化建设工作，接受市级平台监督；

（六）负责城市综合管理平台的建设、维护等的事务性工作；

（七）负责城市管理信息员队伍管理的事务性工作。