2019年，街道认真贯彻落实上级有关文件精神，扎实推进政府信息公开各项工作。现将钓鱼城街道办事处2019年政府信息公开工作情况报告如下。

一、总体情况

（一）强化组织领导。根据区政府关于政府信息公开工作精神，我办充分认识互联网环境下做好政府信息公开工作的重要意义，始终将推进政府信息公开工作作为建设“服务政府、责任政府、法治政府”的一项重要工作。成立了由主要领导任组长、相关部门负责人为成员的政府信息公开工作领导小组。为切实提高我办各部门工作的透明度，提高工作效率，确保顺利推动信息公开各项工作，指定专人负责政府信息公开工作负责政府信息公开工作的日常事务，不定期对公开情况进行检查。同时完善新闻发言人制度，安排专项工作经费，不断提高政务公开的质量和水平。

（二）完善公开内容。根据上级有关规定和街道工作实际，对《钓鱼街道办事处信息公开目录》进行重新梳理、完善，将目录逐项分解到相应科室，定期汇总、公开，防止出现无内容的目录。公开职能职责。将领导班子成员及岗位职责、各科室的工作内容及理念、二级班子负责人、工作人员及职责、联系电话等进行公开。机构改革后，及时对相关部门、人员的职能职责信息进行了更新完善并公示上墙。公开重大事项。主动、准确公开街道干部管理、党风廉政、惠民政策、民政定补、重大项目、招商引资政策等重要政府信息。及时对涉及群众切身利益的重要改革方案、重大政策措施进行公开。公开行政事务。按规定公开在实施行政许可、行政处罚、行政收费、行政征收等执法活动中履行职责情况。以规范办事指南为抓手，在两级服务中心将行政许可（审批）事项办事流程、办事时限、收费标准进行公开，并在公共服务大厅对行政审批事项进行集中办理。在网上及时做好突发事件的舆情回应，准确发布权威信息，确保不失声、不缺位，曾得到重庆市好评。

（三）创新公开形式。街道根据及时、准确、便民的原则公开政府信息，切实保障公民的知情权。街道采取了宣传媒介公开方式，并在党（政）务公开栏张贴主动公开的政府信息，确保居民及时、有效的获取政府信息。用好宣传媒介。不断完善公众号建设，发布政务信息，最大限度的增强公开的深度和广度。在市级、区级媒体宣传报道街道近300次，街道微信公众号发布推送文章100余篇，工作透明度极大提高。深化栏（墙）公开。在办事处5处办公地点前设立了公开栏（墙），把应公开的内容及时上墙，并即时更新，确保无误。同时为进一步加大公开力度，办事处安装了LED显示屏，实现了信息快速公开、即时更新，大大提高了群众满意度。发放公开资料。将与群众相关的计生、社保、

民政、国土、农林等信息汇编成册，放在相关服务大厅和窗口，方便群众查看。利用“村（居）民开放日”、“大走访”、人大代表“回娘家”活动等，向辖区群众集中宣传相关政策知识，发放宣传资料。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题有：公开内容需要进一步深化；信息公开工作规范性有待进一步加强；主动向社会公开信息的领域有待进一步拓展；信息公开工作机制有待进一步完善。改进措施：一是深化政府信息公开内容，加强干部业务教育培训，进一步提高政府信息公开工作水平。二是继续加大宣传力度，不断提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度。三是不断提高政府信息公开工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量。2020年，街道将继续按照区政府关于信息公开的要求，做好各项工作。