公证窗口:“三个结合”疏解返乡人员办证高峰
春节前后是返乡人员申办公证事务的高峰期,公证处窗口积极践行“便民利民、公证为民”服务宗旨,通过“三个结合”,有效应对业务高峰,确保公证工作有序、高效进行。
一是线下办理与线上办理相结合。安排公证人员轮流值班,提供返乡人员咨询、办证、分流等服务。同时,安排专人受理12348重庆法网、重庆公证云平台等线上公证申请,满足返乡人员线上办理公证需求。
二是即时办理与预约办理相结合。对法律关系简单、事实清楚、无争议、无需核实、符合法定受理条件的公证事项,简化办理环节、优化办理流程,实现及时办理、及时审批、及时出证。对复杂的公证事项,通过公证人员事先一次性告知办证所需材料,约定办证时间,公证书通过邮寄送达的方式,让返乡人员办理公证业务“最多跑一次”。
三是跨省通办与远程办理相结合。畅通学历、学位、机动车驾驶证、纳税状况证明等公证事项跨省办理通道,返乡人员办理上述公证事项不再受户籍地、学习所在地、驾驶证颁发地、纳税地等限制。对一般事务性委托、近亲属之间财产处分委托等公证事项,现可通过远程视频平台办理。
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