重庆市合川区区人力资源和社会保障局

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合川区拓宽形式提升公共服务水平服务经济发展

日期:2022-11-11

一是推进服务下沉。支持完善村级服务设施和基层社保服务平台建设,将养老待遇资格认证下沉至419个村社区,配置手持智能终端设备419台,方便实时认证。依法执行“三级四同”服务标准,积极打造“城区步行15分钟、乡村辐射5公里服务圈”,将41项业务下沉至30个镇街,增配高拍仪、电脑等40套,村(社区)服务能力和水平得到提升。二是深化社银合作。将社银合作事项拓展到资格认证、养老账户维护、社银代发、社保卡业务、社保政策宣传、推广社保网上办等6项内容,合作银行增加到8家,投放自助认证设备10台,实现了全覆盖。完成1个区级、30个镇(街)级、14个银行级社保卡制卡服务点打造,实现第三代社保卡即办即取服务网点全覆盖,目前已制发3.3万张。三是提升服务效率。大力推进“人社服务快办行动”“一窗综办、全渝通办、优先网办”经办服务改革,整合业务106项,精简材料101件,合并四大类22项业务为4个打包办事项,压缩办理时限30%以上。目前,合作银行网点受理领待账号维护业务1.2万件、社保卡制卡1.5万张,领待人员在合作银行进行自助认证8700余人,社保业务就近、多点可办。

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